Forsikringsrådgiver at If Skadeforsikring


Vil du sikre, at vores kunder er korrekt forsikret?
Vi er ved vores kunders side i livsændrende begivenheder og i hverdagssituationer. Som Forsikringsrådgiver i vores forretningsområde Private Customer Center & External Sales hjælper du vores kunder med at blive korrekt forsikret, så de føler sig trygge i hverdagen og kan gøre deres drømme til virkelighed.

Om rollen

Som Forsikringsrådgiver hos os er din vigtigste opgave at sikre, at vores kunder er korrekt forsikret. Du rådgiver kunderne i telefonen med proaktiv kommunikation, behovsafdækning og til at købe netop de forsikringer, de har brug for, så de føler sig trygge i hverdagen.
I jobbet arbejder du med alle Ifs forsikringer, som hus-, indbo-, ulykke- og bilforsikring og du vil derfor opleve, at dine samtaler med kunderne vil være forskellige fra rådgivning til rådgivning.
Jobbet giver dig mulighed for at udvikle din viden om forsikring, kommunikation og salg. Vi modtager indgående kald fra kunder, og vi ringer ud til eksisterende kunder for at høre, om deres forsikringsbehov har ændret sig.

Om teamet

Hos Costumer Center Inbound går vi meget op i, hvordan du har det, og hvordan du arbejder. Når du starter, vil der være en 8 ugers struktureret forsikringsuddannelse klar til dig og efterfølgende vil dine kollegaer og leder være der for dig til at træne og sparre med dig.
Vi har vores hjerter med i alt, hvad vi foretager os, og du vil derfor opleve masser af glæde, smil og en stærk teamfølelse. Vi vil hinanden og vores kunder det bedste, og vi drives af lysten til samarbejde og til at sikre, at vores kunder har de korrekte forsikringer. Vi har 8 teams i Private Customer Center og er kendt for at medvirke til den gode stemning og kultur i resten af organisationen.
Kontoret er vores primære arbejdsplads, men der er pt. mulighed for at arbejde hjemme to gange om ugen efter din 6 måneders onboarding-periode.

Din profil

Vi søger dig, som gerne vil gøre en forskel for vores kunder. Du har et positivt mindset, der skinner igennem til vores kunder i telefonen og til dine kollegaer. Du har tålmodighed og er god til at afdække kundens behov ved at spørge ind til kundernes livssituation, så du kan præsentere dine forsikringsanbefalinger.

Derudover søger vi dig, som:

  • Er drevet af nysgerrighed, udfordringer og ønsket om at finde den bedste løsning for hver kunde gennem rådgivende salg
  • Får energi af forskellige kundehenvendelser alt fra ”hvordan forsikrer jeg mit nye hus” til ”hvordan betaler jeg min regning”
  • Har erfaring inden for salg, service eller store management, for eksempel fra brancher som retail, biler eller andre rådgivende brancher
  • Har gode kommunikationsevner og har let ved at lære nye IT-systemer at kende

Rekrutteringsproces og yderligere informationer

Start: 1. oktober 2022
Lokation: Vi søger både til vores kontor på Stamholmen i Hvidovre og til vores kontor i Kolding. Noter i dit CV/ansøgning, hvor du ønsker at arbejde.
Type: 37 timer
Arbejdstid: Man indgår i et vagtplanlægningsskema, hvor arbejdet placeres mellem mandag-torsdag 8.00-18.00 og fredag mellem 8.00-17.00.
Ansøgningsfrist: 10. august 2022
Proces: Vi begynder at screene efter ferieperiode d. 27. juli. I rekrutteringsprocessen vil vi bruge video-interview, samtaler og adfærdsprofiler. Personlige samtaler afholdes i august.
Kontakt: Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Talent Acquisition Partner, Julie Rask på Julie.rask@if.dk
Denne stilling er omfattet af kravene i Forsikringsformidlingsdirektivet (IDD).
Ansøgers forhold kan, indenfor lovgivningens rammer, undersøges via offentligt tilgængelige oplysninger på internettet og sociale medier. Kandidater, der går videre i rekrutteringsprocessen, vil blive bedt om at komme med referencer samt fremvise straffeattest.

Remember to mention that you found this position on AU Job- og Projektbank